石文华(副教授)
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- 博士生导师 硕士生导师
- 教师英文名称:Andy
- 电子邮箱:ebiz@bupt.edu.cn
- 所在单位:经济管理学院
- 学历:研究生毕业
- 办公地点:经管楼401-8
- 性别:男
- 学位:博士学位
- 在职信息:在职
- 毕业院校:北京邮电大学
- 所属院系:经济管理学院
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2004年6月毕业于北京邮电大学经济管理学院,获得博士学位,2018年赴美国奥克兰大学商学院进行学术访问,期间同时在密歇根大学安娜堡分校旁听David Miller的本科和研究生的《博弈论》,并参与其主持的各种研讨会。主要教授课程为《博弈论》(本科)、《博弈论与信息经济学》(研究生)以及《博弈论与战略管理》(MBA);在《管理科学》、《中国管理科学》、《管理评论》等期刊发表多篇文章,研究兴趣主要集中在服务营销、电子商务和博弈实验等领域;同时在横向项目上有较多经验,主要集中在NPS、满意度和暗访(神秘客户)等领域,为中国移动、中国电信和中通服等公司提供过相关领域的咨询服务,担任过多家公司的服务顾问;为宝钢、滴滴出行、中国移动等公司提供过多次《博弈论》和《服务营销》的企业培训。个人公众号:石拿九稳的世界。