北京邮电大学主页平台管理系统张琳--中文主页-- 王蕊. 电信运营商呼叫中心IP化改造研究[D].北京邮电大学,2010.

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张琳

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所在单位：人工智能学院
职务：北京市大数据中心主任
学历：研究生毕业
办公地点：主楼1013室
性别：男
学位：博士学位
在职信息：在职
博士生导师
硕士生导师
所属院系：人工智能学院

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王蕊. 电信运营商呼叫中心IP化改造研究[D].北京邮电大学,2010.

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