Xinyan Zhao
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30. 赵欣艳,朱艳华.电信企业市场调研方法及实例分析.北京邮电大学学报.2002.2
29. 赵欣艳,吕廷杰.国外网间互联费的确定方法研究.通讯世界.2002.7
28. 赵欣艳,谢曼英,吕廷杰.移动网与固定网互联互通的研究.通讯世界.2002.8
27. 赵欣艳,仲伟艳,吕廷杰.我国固定网本地环路分拆问题的探讨.电信科学.2002.9
26. 赵欣艳,张珂,吕廷杰.英国电信资费管制的启示.通信企业管理.2002.10
25. 赵欣艳,赵玉平.地区级电信企业中层干部绩效考评方案探讨.电信运营与管理学术研讨会(青岛).2003.8.
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Published Books
6. 电信运营企业ISO9000:2000贯标行动指南, 9787563509645, 专著, 2005-01-01, 北京邮电大学出版社, 1, 是, 291, 总字数582, 赵欣艳,俎全胜,李艺,李斌,杨旭
5. 电信人力资源理论与实务.北京邮电大学出版社.2006.1,赵欣艳,马爱民.
4. IT项目管理(项目人力资源管理与沟通管理两章). 北京邮电大学出版社.2006.8,编著者之一
3. 管理学精要, 7-300-05253-3/F.1599, 2004-04-01, 中国人民大学出版社, 2, 0, 303.5, 607, 吕廷杰,赵欣艳
2. 电信渠道与委托经营管理 , 9787115180612, 专著, 2008-10-01, 人民邮电出版社, 1, 是, 100, 总字数198, 赵欣艳,王赫,李静
1. 移动商务服务, 9787115299543, 专著, 2013-01-01, 人民邮电出版社, 1, 是, 140, 总字数198, 赵欣艳,霍煜梅
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30. “内蒙古呼和浩特移动基于战略地图和平衡计分卡的战略绩效管理体系设计与实施辅导”,2010-13,负责人
29. “内蒙古呼和浩特移动战略预算编制模型构建与实施指导”,2011,项目负责人
28. “内蒙古兴安盟移动前端人员定岗定编模型构建与人员需求测算”,2012, 项目负责人
27. “某上市公司O2O业务发展前景分析”,2013,项目负责人
26. “北京移动公司企业文化建设效果评估与提升建议”,2014,项目负责人
25. “广东省移动公司NPS提升研究”,2016-17,项目负责人
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