2004年6月毕业于北京邮电大学经济管理学院，获得博士学位，2018年赴美国奥克兰大学商学院进行学术访问，期间同时在密歇根大学安娜堡分校旁听David Miller的本科和研究生的《博弈论》，并参与其主持的各种研讨会。主要教授课程为《博弈论》（本科）、《博弈论与信息经济学》（研究生）以及《博弈论与战略管理》（MBA）；在《管理科学》、《中国管理科学》、《管理评论》等期刊发表多篇文章，研究兴趣主要集中在服务营销、电子商务和博弈实验等领域；同时在横向项目上有较多经验，主要集中在NPS、满意度和暗访（神秘客户）等领域，为中国移动、中国电信和中通服等公司提供过相关领域的咨询服务，担任过多家公司的服务顾问；为宝钢、滴滴出行、中国移动等公司提供过多次《博弈论》和《服务营销》的企业培训。